FAQ

  1. Beranda
  2. FAQ

A. FAQ Layanan Pengujian Laboratorium

SMART BP2 melayani berbagai pengujian, antara lain:

  • Pengujian tanah
  • Pengujian agregat
  • Pengujian aspal
  • Pengujian beton
  • Pengujian bahan bangunan
  • Pengujian air dan lingkungan
  • Pengujian lapangan sesuai ruang lingkup laboratorium.

  1. Registrasi akun pada SMART BP2.
  2. Pilih menu Layanan Pengujian.
  3. Isi data permohonan.
  4. Pilih parameter pengujian.

Umumnya meliputi:

  • Identitas pemohon/perusahaan.
  • Surat permohonan (apabila diperlukan).
  • Informasi spesifikasi sampel.
  • Dokumen pendukung sesuai jenis pengujian.

Biaya akan ditampilkan sesuai jenis parameter yang dipilih.

Waktu penyelesaian bergantung pada jenis pengujian, jumlah parameter, dan antrean pekerjaan. Estimasi akan diinformasikan setelah permohonan diverifikasi.

Status dapat dipantau melalui dashboard akun SMART BP2 sehingga pelanggan mengetahui tahapan proses pengujian secara real time.

Setelah selesai, hasil pengujian dapat diunduh dalam bentuk Sertifikat Hasil Uji (SHU) yang dikirim melalui Whatsapp yang didaftarkan.

Ya. Laboratorium BP2 telah terakreditasi sesuai SNI 9001:2015 dan SNI ISO/IEC 17025:2017 untuk ruang lingkup pengujian yang berlaku.

B. FAQ Penyewaan Alat Berat

Beberapa alat berat yang tersedia antara lain:

  • Excavator
  • Bulldozer
  • Motor Grader
  • Wheel Loader
  • Vibro Roller
  • Tandem Roller
  • Asphalt Finisher
  • Dump Truck
  • Crane
  • Trailer
  • Cold Milling Machine
  • dan jenis lainnya sesuai ketersediaan.

  1. Login ke SMART BP2.
  2. Pilih menu Sewa Alat Berat.
  3. Pilih jenis alat.
  4. Tentukan lokasi dan jadwal penggunaan.
  5. Ajukan permohonan.
  6. Petugas akan melakukan verifikasi dan konfirmasi.

Ketersediaan alat dapat dilihat melalui sistem SMART BP2. Status akan menunjukkan apakah alat tersedia atau sedang digunakan.

Pembayaran dilakukan sesuai tarif resmi BP2 setelah permohonan disetujui dan mengikuti ketentuan yang berlaku.

Ya. BP2 dapat mengirimkan alat berat ke lokasi sesuai kesepakatan dan ketentuan operasional.

Ya, apabila diperlukan, BP2 dapat menyediakan operator yang kompeten sesuai jenis alat dan ketentuan layanan.

Pelanggan dapat mengajukan perpanjangan melalui SMART BP2 atau menghubungi petugas sebelum masa sewa berakhir.